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论货物在直播中的重要性!
发布时间:2024-07-23 点击:233

近年来直播电商风起云涌,货品质量成关注焦点  

近年来,在“互联网+”的大背景下,“短视频+”、“直播电商+”的风口也迅速崛起,各行各业纷纷与其结合,开辟新的经济增长点。直播的体量成倍增长,不仅加速了各行各业的数字化进程,同时也催生了多个细分领域的新职业,科技、情感、农业、萌宠等各种风格的直播交相辉映。  

然而,直播电商的带货质量却屡屡遭人诟病。据数据显示,37.3%的受访者在直播购物中遇到过消费问题。2020年,全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件,其中关于“直播带货”的诉求占比近8成,同比增长357.74%。这一系列投诉举报的背后,反映出直播电商在货品供给、消费者满意度方面存在的一系列问题。  

中国消费者协会以及多家三方机构的调查显示,尽管直播行业发展迅速,但良莠不齐,普遍存在着虚假宣传、假货泛滥、平台治理不严等问题。这些问题的根源终还是要回到商品本身,回到货的累积基础上来。  

随着直播电商的不断成熟,“货”的地位也在不断提升。近期连续出现问题的头部主播,都无一例外是在货的层面出了问题。一个形象的解释是,大部分主播的选品团队扮演的是招商的角色,但会招商并不等于懂供应链。招商只看价格、数据,不看货,而供应链却要懂货,懂生产流程和供应规则。  

另外,当前阶段的大部分主播对品牌价值的提升帮助有限,核心卖点还是性价比。头部的李佳琦等由于自身“明星”价值,具有品宣效果,部分头部品牌已经通过其推出新品。但从货的角度看,已呈现出百花齐放的局面,特别在疫情的催生下,甚至“车”、“房”等类别也在做线上化直播(引流为主,成交为辅)。虽然万物皆可播,但并不是所有货物皆可卖出效率。  

因此,直播商品的大优势即低价。直播带货商品以低价、高性价比为主要卖点,除输出内容、与粉丝互动以外,主播为粉丝提供全网低价商品,成为引流、宠粉、获取粉丝信任的方式。淘宝、快手主播(尤其是头部主播)与品牌商合作通常会要求产品低价保证。这也进一步凸显了选品在直播电商中的重要性,选品团队需要更加、严谨地筛选商品,以确保直播电商的可持续发展。




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李平
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