电商直播3.0时代:AI数字人引领新潮流
近年来,电商直播行业迅猛发展,据统计,过去五年内规模增长了10.5倍。在这个浪潮中,店播市场占据超过51.8%的比重,凸显了其深厚的用户与品牌沉淀价值。与达人直播追求瞬时销量的“快”不同,店播更注重从“流量”到“留量”的转化,追求长远用户资产的稳定沉淀。
随着AI大模型的崛起,数字人直播成为新趋势。今年618,这一趋势尤为明显。平台与品牌方越来越希望用户关注商品本身,而非主播,以此确保用户粘度并防止对主播的过度依赖。在这一背景下,京东云推出的“采销东哥”AI数字人开启了电商直播的新篇章,标志着AIGC式的电商直播3.0时代的到来。
这一变革的核心在于全链路的AI解决方案。从引流到直播,再到服务环节,AI技术贯穿始终,实现降本增效。AI外呼高效引流,数字人短视频快速生成投流素材,直播间数字人主播挖掘长尾流量价值,智能客服京小智提供7*24小时在线服务。这一系列创新举措,共同推动了电商直播行业的智能化升级。
值得一提的是,为了让更多商家享受到AI大模型的红利,京东云在降低成本方面做出了显著努力。通过模型剪枝、蒸馏等技术手段,将大模型做“小”,不仅支持云上开播,还可在本地通过CPU部署,大大降低了开播成本和运营成本,为电商直播3.0时代的普及奠定了基础。
电商直播3.0时代已经到来,AI数字人作为引领者,正以其独特的魅力和商业价值,改变着电商行业的格局。在这个新时代里,我们期待看到更多创新和突破,为电商行业注入新的活力。